1. Support SE
  2. Lösning – hem
  3. Skaffa fiber
  4. Beställa fiber

Jag vill avsluta mitt avtal, det har gått 24 månader, hur går jag tillväga?

Om du vill avsluta ditt avtal ska du alltid mejla in till kundtjanst@openinfra.comI mejlet ska det tydligt framgå att du vill frånträda avtalet, vilken adress det gäller samt kontaktuppgifter.  En hantering kommer påbörjas och du får svar via mejl.  


Jag vill avsluta mitt avtal, det har inte gått 24 månader:

Vi har 14 dagars ångerrätt efter att avtalet har skrivits på och därefter har vi en avtalstid på 24 månader.
Vill du frångå avtalet inom dessa 24 månader tar vi ut kostnader efter vad som är gjort i projektet.

Vi beräknar våra avbrottsfakturor efter vad vår entreprenör har påbörjat i projektet. Har vi informerat om start av schakt i ditt område är det 7 900 kr i avbrottsavgift. Innan grävningen är informerad är det 5 900 kr i avbrottsavgift.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov